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Indagine sulla qualità dell'assistenza ospedaliera, iniziativa della Cisl

20 Maggio 2014 14:19, di Ornella Fulco
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"Come giudica l'assistenza erogata da questo ospedale? Cosa pensa del personale medico e infermieristico? Come reputa l'esperienza ospedaliera?". Sono questi alcuni dei quesiti contenuti nel questionario che la Cisl Fp Palermo Trapani distribuirà, domani, agli utenti del "Sant'Antonio Abate" di Trapani. Il sindacato - come spiega Marco Corrao, componente della segreteria della Cisl Fp Palermo Trapani e promotore dell'iniziativa - ha allestito un gazebo nella hall della struttura ospedaliera per accogliere gli utenti e far compilare il questionario con cui potranno esprimere la loro valutazione sulla qualità dell'assistenza. Altri questionari saranno distribuiti ai dipendenti dell'ospedale consentendo loro, in tal modo, di dare un punto di vista sulla realtà in cui lavorano. "Il nostro obiettivo - aggiunge Corrao - è quello di dare voce ai cittadini, raccogliendo le loro valutazioni, le loro eventuali lamentele e le loro proposte. Con questo intento abbiamo rivolto l'altro questionario ai lavoratori in modo che possano far emergere i punti di maggiore eccellenza e di maggiore criticità e indicare i percorsi per innalzare la qualità dell'assistenza erogata".

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