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Airgest, squilla (invano) il telefono

13 Marzo 2020 10:55, di Salvatore Morselli
Airgest, squilla (invano) il telefono
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La chiusura dello scalo di Trapani-Birgi da domani ha colto di sorpresa diversi passeggeri che in questi giorni avrebbero dovuto imbarcarsi per lasciare Trapani.In tanti hanno provato nella mattinata a mettersi in contatto con Airgest al telefono  del centralino, allo  0923 610111, ma, come ci hanno segnalato diversi utenti, nessuno è riuscito a contattare i dipendenti.
Dopo essere stati messi in attesa "per non perdere la priorità acquisita" sono rimasti in linea sino a quando la stessa non è caduta.
Né migliore fortuna hanno avuto quelli che si sono rivolti al numero verde Alitalia 800650055, sempre occupato.
Ora è chiaro che il momento è particolare, ma appunto per questo l'utenza non può essere abbandonata a se stessa.
AGGIORNAMENTO.
Abbiamo provato anche noi ed al quinto tentativo finalmente abbiamo parlato con una impiegata che non aveva notizie sulla chiusura dello scalo in quanto "l' Enac non ci ha comunicato niente". .  
Insomma, del Decreto del Ministro dei Trasporti, a Birgi, alle 11,30, nessuno ne sapeva niente.  
 
 

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